瑞星卡卡安全论坛

症状：1、QQ密码被盗
          2、安装瑞星杀软的时候很慢，几乎花一个小时才安装上，安装后还不能升级，变小红伞
            3、无奈中装了个卡巴删除了个 。

请各位路过帮忙看看还有什么问题 谢谢！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

附件: SREngLOG090107.log

从日志看很正常。建议LZ不要同时装卡巴和瑞星，用其一。

哦，谢谢。瑞星助手也不要装么？

不是。不要同时装2个杀毒软件。辅助软件没事。

哦 明白 。没有同时装两个 。
是 先安装了瑞星 没有装上  后来安装的卡巴死机。 不过安装了瑞星卡卡 后 好像卡卡老是缺少一个文件 经常弹出对话框，特别是升级卡卡的时候。

把卡卡卸载后重新安装试试。

呵呵 已经试过了 还是老样子。

mfc71.dll是系统文件，不是卡卡的文件、、、
你搜索下你的电脑，看有没有这个文件，地址是：C:\WINDOWS\SYSTEM32下。
没有的话把附件里的那个文件解压至那个路径下。

附件: mfc71.rar

好的，谢谢！！

解决了，非常感谢！！

还有这个文件出现在D盘目录下没问题吧？都不知道什么时候出现的。

正常情况是在system32目录下。你可以看下C:\WINDOWS\SYSTEM32下有没有这个文件，搜索就行，注意勾选搜索系统文件。一般磁盘根目录下不会有dll文件的，除非是人为的。