瑞星卡卡安全论坛

瑞星检测出来了,但就是处理不了,感染文件也删除不了,那位朋友能帮帮忙

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; NetCaptor 7.5.4)

找到病毒文件，手动删除

删除不了,在安全模式下也删除不了

此类病毒有可能加载在系统进程上，被系统调用的文件是无法被杀毒软件清除的 。
建议采取以下几种方式：
1.安装卡卡助手，之后重启动计算机，计算机启动后，再使用升级到最新版本的杀毒软件来杀毒。
2.使用瑞星引导光盘来引导计算机启动杀毒。
3.将硬盘摘下来，作为从盘，挂在其他计算机上，使用瑞星最新版本来杀毒。

谢谢
我尝试一下看看