瑞星卡卡安全论坛

我机器里安装的卡卡助手6.0，经常出现“没有找到MFC71.DLL，因此这个应用程序未能启动。重新安装应用程序可能会修复问题”提示而不能升级，第一次出现后，我卸载了卡卡，又重新安装了卡卡，问题解决，但是过几天有出现了这个问题，想问下版主，是什么原因老丢失这个mfc71.dll文件，我用的是东方微 点杀毒软件，是他们有冲突吗？？？


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)

1、清除卡卡安装目录下的update和temp文件夹中文件，再升级。 
2、关闭安装的防火墙和其他安全类产品，再升级。 
3、下载新版本安装程序，重新安装再升级。

1、清除卡卡安装目录下的update和temp文件夹中文件，再升级。  按照这个方法做了，问题没有解决。
2、关闭安装的防火墙和其他安全类产品，再升级。 按照这个方法做了，问题没有解决。
3、下载新版本安装程序，重新安装再升级。 我不能为了每次升级卡卡都要卸载了在重新安装吧？我一直使用卡卡助手，也相信卡卡的功能而拒绝360，而且我发现使用除瑞星杀软的，其他杀毒软件安装卡卡的都会可能出现这个问题（就目前发现的就有卡巴和东方微 点）

楼主装杀毒软件了吗？在Rav下的update目录里有mfc71.dll这个文件，把它拷到windows目录下的system32目录下就成。

楼上的所说的装杀毒软件？是指瑞星吗？告诉你在我安装的瑞星和卡卡的机器不下30台左右，都没有出现这个问题，出现这个问题的机器都是安装了卡巴和东方微 点的机器，所以我怀疑是卡卡和其他杀软冲突造成的。

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1  system32目录中是否有MFC71.DLL这个文件
2  如果确认是"出现这个问题的机器都是安装了卡巴和东方微 点的机器"---那有没有可能是以前装的别的杀毒软件没有删干净造成的呢?
3  mfc71.dll是微软vc++动态库公共文件~~~也不是瑞星的吧~~



不过我另一台机器装的是卡巴和KAKA，也没见有冲突~~

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1  system32目录中是否有MFC71.DLL这个文件，如果要是有这个文件，就不会出现卡卡不能升级的问题了，关键是什么原因使这个文件丢失的？
2  如果确认是"出现这个问题的机器都是安装了卡巴和东方微 点的机器"---那有没有可能是以前装的别的杀毒软件没有删干净造成的呢?  我那都是最干净的系统，之前就没有安装其他杀毒软件。
3  mfc71.dll是微软vc++动态库公共文件~~~也不是瑞星的吧~~既然是公共文件为什么是卡卡升级的时候才报出的问题，其实这个问题我自己后来也解决了，去别的机器把mfc71.dll这个文件考到C:\WINDOWS\SYSTEM32文件下问题就解决了，但是我就是想问一下出现这个问题的原因是怎么造成的？？？如果是卡卡的问题我们完善它不是更好吗？？？何必把卡卡的用户都流失到360那边呢！！！

卸载卡卡查看是否正常，我这里安装了卡卡5，升级到了卡卡6，没有出现过这个问题。

我也是,不知如何解决

从卡卡目录下复制MFC71.DLL文件到C:\WINDOWS\SYSTEM32文件下

可是我停别人说是把在C:\Program Files\Rising\AntiSpyware文件夹下面放着的MFC71.dll文件复制到Update目录下，这对吗？

应该是
C:\WINDOWS\SYSTEM32目录

我觉得可能是病毒造成的
我今天也遇到同样的问题了
是因为上了H网 等了半个小时就发病了 
我还原后 重装了卡卡 在进行扫描木马的时候的弹出来的“没有这个文件”
但是我发现后没管它 用卡卡修补了漏洞后 重起机子
到要打开桌面的时候就蓝屏了