瑞星卡卡安全论坛

每回启动QQ都出现这样的问题。
QQ连文件夹删除在官网下新的重装也这样。
瑞星升级到最新安全模式全盘杀毒也没杀出病毒。
搞不明白怎么回事。


操作    时间    进程名称    数值名称    旧值    新值
修改    2009-1-1 18:11    C:\PROGRAM FILES\TENCENT\QQ\QQ.EXE    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\WINLOGON\SHELL    EXPLORER.EXE    Explorer.exe
修改    2009-1-1 12:18    C:\PROGRAM FILES\TENCENT\QQ\QQ.EXE    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\WINLOGON\SHELL    EXPLORER.EXE    Explorer.exe
修改    2008-12-31 19:00    C:\PROGRAM FILES\TENCENT\QQ\QQ.EXE    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\WINLOGON\SHELL    EXPLORER.EXE    Explorer.exe
修改    2008-12-30 18:30    C:\PROGRAM FILES\TENCENT\QQ\QQ.EXE    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\WINLOGON\SHELL    EXPLORER.EXE    Explorer.exe
修改    2008-12-30 12:27    C:\PROGRAM FILES\TENCENT\QQ\QQ.EXE    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\WINLOGON\SHELL    EXPLORER.EXE    Explorer.exe
修改    2008-12-29 22:29    C:\PROGRAM FILES\TENCENT\QQ\QQ.EXE    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\WINLOGON\SHELL    EXPLORER.EXE    Explorer.exe


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)

反病毒区扫描日志上报。
使用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。
下载页面：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngPS.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log，完整复制全部内容，新建一个文本文档，将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中；
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序

把监控到的文件加入主动防御白名单即可

拜托楼上的先冷静一下，主动防御报警的加入到白名单后主防会按照是安全程序进行处理，它和你举的例子完全不同，白名单的意思是有安全厂商和用户共同建立的、可信任的程序的名单，如果程序被加入了，主动防御一般不会报警，除非是病毒木马一类的本身就对电脑有危害的程序（那也是文件监控报警）。虽然不是从实质上解决问题，但是就像杀毒时设置的排除目录似的，杀毒软件遇到后一般会采取“跳过”方式处理。楼上有没有这方面的常识啊？如果是安全软件方面的开发人员或工程师，建议你问问同事是怎么回事，不是的话请把话说的客气点，否则你得为你所说的话付出代价的。

我也遇到了相同的问题，我把QQ程序加入了白名单，还是不行。高手救救我吧！:kaka4: