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想关机，选关闭计算机的时候要等2分钟，小沙漏一直的转 这期间什么都不起作用 像死机状态，但是过2分钟后就有反应了，可以选关机 重启 等 但是选其中任何一个后仍然要等2分钟以后 此操作才有响应 请问什么问题？怎么解决？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727; CIBA)

估计是系统运行过程中加载项比较多，建议使用卡卡助手的每项功能都来清一遍。