瑞星卡卡安全论坛

我的卡卡不能升级了,现在点在线升级,就弹出个小窗口,
说的是: 下载文件失败:comx3.dll.zip,错误代码:0x0/0x0(check)
请问这是什么问题啊,要怎么解决,
谢谢了.

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)

找到卡卡安装目录，右击卡卡助手图标右键属性--查找目标，然后删除里面的temp和update目录，再升级一下
如果还不行：卸载卡卡上网安全助手，重启计算机，删除卡卡安装目录的文件，登录瑞星网站重新下载最新版卡卡上网安全助手，安装并升级至最新版。