瑞星卡卡安全论坛

请帮助解决


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506; InfoPath.1)

卸载重新安装。
标准版下载地址：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版下载地址：http://go.rising.com.cn/together/index.html

已经卸载重装无数次了

会不会是中毒了,在线杀毒提示初始化失败,下载运行提示文件被修改后文件下载错误.很郁闷,必须上网工作啊

1 先看开始程序里又没有瑞星在线杀毒，如果有则卸载
  如果没有查看C:\Program Files\Rising下有没有RAVOL的文件夹，如果有删除这个文件夹（注意删除时要先关闭在  线杀毒的页面），再重新登录在线杀毒！
2 如果电脑里有安装3721上网助手，把其卸载掉，如果是因为没有安装在线杀毒的插件，在下边的地址下载安装
  下载地址：http://download.rising.com.cn/register/pcver/autoupgradepad/pcver2006new/ravDown.exe
3 清空IE临时文件夹和cookies。（可以用卡卡/隐私保护/电脑使用痕迹清理）
  如果还不行：
  解决方法：
  a.清空IE临时文件夹
  b.卸载在线杀毒
  c.重新登录在线杀毒

在线杀毒不支持vista系统。
单独关闭防火墙的恶意网址拦截功能后是否能上网？如果不行再尝试降低防火墙安全级别，看是否正常。
另请查看其他.url文件的快捷方式图标是否正常？

发现貌似只要在IE7.0及以上版本，瑞星的url都是系统不能识别的图标。。。无论是xp还是vista系统。

IE7的问题，所有的URL都这样，不止是瑞星的