瑞星卡卡安全论坛

各位好心的网友!我想请你们帮我探讨一个问题!```如下:
      "我的防火墙是20.72.20版的,升级是总是卡在'获取升级信息'那,然后又显示'获取升级文件失败.请您换其它时间段尝试.' "
                        请问下,我该怎么办?都一个星期了!个别网友所说的"点开始/运行，输入%temp%后，把temp下的文件尽量全部删除，再尝试升级"的办法我已经试过N次了,可还是不行!~~``
                                  "可怜可悲"!快帮帮我啊!~~:kaka3: :kaka18: :kaka4:

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7)

快啊!!~~`我都心急如焚拉!!~55555555:kaka4:
                这个世界怎么少人叻? 开个玩笑!~~不过快回啊!~``:kaka7:
                          我都被这些东东搞得头都大了!!!:kaka8:
        (补充一下:此类问题是包括卡卡、瑞星、防火墙):kaka18:

标准版下载新的安装程序重新安装再升级，或下载升级包手动升级。http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

先谢谢了!`可保存在哪里?

怎么都没有人回啊?

快啊~!好心的网友!~那个安装包要放在哪里啊?!~

怎么还是没人回帖啊

哪里都可以

双击安装包后
会立即执行跨版本升级

Thank you拉

:kaka2: 请问还有别的方法吗

楼主假如安装了其它监控类软件的话,请卸载掉,然后再安装新版升级试试

你们都在说防火墙2009可我才2008        20.76.10啊?

:kaka6: 不知道怎么搞的!`今天却能升级了~!~只有卡卡不能!~

今天升级防火墙2009失败,连原来的防火墙也没了!~修复也不行!
                重装到2007在生机,又说,安装包错误!
                      在试一遍,说,20.68文件下载失败!
                              又试,又说,连接不上服务器请正确设置网络?
            怎么搞的!~:default4: :default3: :kaka10:
                        快回我哦!~:kaka20:

不要安装07了，在官网左侧的产品升级里下载09版安装

:kaka2: 图:  C:\Documents and Settings\All Users\Documents\My Pictures\123.bmp   
                      什么意思?
      怎么回事?:kaka8: