瑞星卡卡安全论坛

RT。
忽然间就找不到了，但光驱能动，在设备管理器中，有黄色惊叹号。
在百度搜了下，试了几种方法，都不管用。
各位大是帮帮忙。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.1)

扫SRENG日志发这论坛来

下载最新版本的SRENG工具：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法可以看这贴2楼：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx

1 下载的是压缩包，必须解压缩后再运行。
2 运行SREng***.EXE
3 选择主界面左边的：智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把报告保存后，将日志文件发这论坛来。

建议日志文件以附件形式发来
点击我这贴右下角的“引用”或最右下角的那个较大的“回复”然后就应该知道怎么发了。
不要随意开多贴求助，随意开多贴求助，将被删除多余求助贴。

近期做过优化没，把那个叹号卸载了重装

附件: SREngLOG.log

关机——拆开机箱

重新拔插下光驱数据线及电源线

开机试下！
---------------
如果有还有其它的光驱换一个试就可以知道是不是光驱的问题，还是系统的问题！

换根数据线可以知道是不是线的问题！

在设备管理中删除黄叹号后，以管理员身份扫描硬件，安装驱动！

拆机箱，拔插光驱数据线已经试过了，不起作用。

我按你说的做了怎么还找不到光驱

附件: SREngLOG.log

日志没问题
设备管理器里有黄色的，在里面右键卸载光驱，重启试下。

我删除了也重启了可还是没有找到

没找到什么？
上面的2个人同是你么？

还有别的办法吗或是还有那个步奏不对

是我

在设备管理器里能找到光驱的东西么？还是黄色的么？

是都能找到是黄色的叹号----有时候由于不知名的原因，导致光驱盘符消失（包括虚拟光驱），但是光驱不存在硬件问题和连接问题，在设备管理器里面提示：由于其配置信息（注册表中的）不完整或已损坏，windows无法启动这个硬件设备。（代码19）

-----要解决此行为，请按照下列步骤操作：
1. 点击-开始-启动-Regedt32.exe
2. 在以下注册表项下找到 UpperFilters 的值(找到以下值,依次展开,直到找到UpperFilters为止)：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. 在编辑菜单上，单击删除，然后单击确定。
4. 在同一注册表项下找到 LowerFilters 的值：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
5. 在编辑菜单上，单击删除，然后单击确定。
6. 退出"注册表编辑器"。备注：在删除 Upperfilters 值和 Lowerfilters 值后，如果注意到某个特定的程序（如 CD 录制软件）丢失了功能，可能需要重新安装此软件。如果问题重复出现，请咨询软件供应商以寻求帮助。
7. 重新启动计算机。
我按上面的做了，可是删除不了

那应该就是注册表里少了文件了
如果有把备份的的话把注册表还原
其他办法不晓得了:default3:

如果是在注册表编辑器里删不了注册表项的话，试下用冰刃里的注册表编辑器里删除
http://www.crsky.com/soft/6947.html

在那能找到注册表备份？在找不到光驱时能有办法重装系统吗

在注册表里删的那两个是啥啊

16L那个方法你试下吧，
删除不了那些项就用18L说的那个工具
估计你没备份注册表

以前能用这个光驱吗，接到别的机器上用用－－