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shulun743 - 2008-12-14 9:38:00
请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:windows  vista  home  sp1
浏览器及版本:ie7  火狐
瑞星软件版本:21.16.31
涉及的其它软件版本:
问题现象:账号保险柜无法开机启动    运行受保护的程序时,保险柜无提示
出现问题前的操作步骤:无
问题能否复现: (必现 )
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。


发现账号保险柜无法在vista下正常运行!!!
检查发现保险柜在注册表中无启动项!!!并且在其主界面中没有开机启动设置!!!
于是在注册表中创建保险柜的启动项,保险柜能正常随系统启动,但受保护的程序启动时,保险柜无提示!!!

注册表键值  设为:"D:\Program Files\Rising\Ris\rssafety.exe"    /startup


用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; zh-CN; rv:1.9.0.4) Gecko/2008102920 Firefox/3.0.4
帅哥阿福 - 2008-12-14 9:43:00
请问楼主的vista是32位还是64位?瑞星主动防御应该是不能运行在64位机上的。
如果是32位vista倒是可以支持,如果开机不显示,试着修复一下。
shulun743 - 2008-12-14 12:50:00
32位的

重装过数次了,我指的是ris
问题依旧
怀疑是bug
有正常的吗???
帅哥阿福 - 2008-12-14 13:49:00
我这里确认是正常的。在楼主发的贴图上“开机启动”后面会有“计算机启动后,自动运行帐号保险柜”的单选框字样,不知楼主发图上的文字是否遮挡住这个选项了。
shulun743 - 2008-12-15 12:52:00
没有遮挡住这个选项!!!确实是没有这个选项,并且再次修复------问题依旧!!!
我的系统vista  sp1  home版,禁用了uac用户控制!!!保险柜界面没有“开机启动”  而xp下    就有此选项!!!

请各位同仁看到此贴,上报官方。谢谢!!!
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