瑞星卡卡安全论坛

请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：XP2
浏览器及版本：IE6
瑞星软件版本：21.16.31
涉及的其它软件版本：怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象：升级时     将窗口隐藏到下面  发现并未安装    于是我又重新手动升级    这次未隐藏窗口  才安装了的    上次也出现过这种情况
出现问题前的操作步骤：升级
问题能否复现：偶尔
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等，请您将其压缩后作为附件上传。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

点击隐藏升级窗口就看不到升级的界面，但在系统右下角的托盘有相应的升级图标，升级程序应该是在运行，只是看不到界面。

隐藏应该是没有问题的

下面托盘没有图标

如果马上再升级  会重新下载升级文件