jjlhoq - 2008-12-3 20:29:00
操作系统及补丁情况:windows xp sp2 补丁全部打全
浏览器及版本:GreenBrowser V3.7,IE7 ,Morilla Firefox 3.1b1,谷歌浏览器0.4.154.29
瑞星软件版本:瑞星2009 全功能安全软件测试版 21.16.20,瑞星卡卡6. 0 .0.73
涉及的其它软件版本:无
问题现象:瑞星2009 全功能安全软件测试版杀毒时,只杀了一分钟,
就宣布“全盘查杀”完成,可正常情况最少30分钟,现在只扫描
C盘一部分,而且尽管显示“查杀完成”,界面还有“暂停查杀”和“停止查杀”,点击
“停止查杀”,还需要密码
问题能否复现:(必现/经常/偶尔)必现
相关附件:无
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322)
jjlhoq - 2008-12-3 20:31:00
再加一句:查杀目标界面变回简洁模式
Fabregas - 2008-12-3 21:45:00
尝试修复杀毒软件再杀毒,修复操作:开始—程序—瑞星全功能软件—添加删除组件—修复。另外查杀目标界面简洁模式什么样子,如果修复后无法解决,发个截图看看。
jjlhoq - 2008-12-3 22:02:00
还有如何在这里发截图?
jjlhoq - 2008-12-4 0:36:00
谢谢,修复成功,
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