瑞星卡卡安全论坛

我使用的是联想品牌台式机,发现瑞星杀毒软件和防火墙,账号保险柜，QQ等软件打不开了。瑞星杀毒软件完全打不开，防火墙点智能升级和杀毒没有反应。每次开机杀毒中都说杀到一个病毒。我就用了联想自带的一键还原，但是在还原以后仍然出现以上症状。请高手解答应该怎么办啊？
我对电脑又不是很懂，请说个简单的方法。。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)

难道现在有针对联想一键还原而制作的病毒？可以侵入到备份的系统吗？

1.下载“建立安全环境工具”
链接地址：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8547280.aspx
2.下载木马群专杀工具专杀：
http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/VirusTools_More.shtml
杀毒软件能打开后，全盘杀毒

能说下怎么使用这两个东西吗？谢谢了

你的杀毒软件不是打不开吗,你使用“建立安全环境工具‘"和”木马群专杀工具“，使杀毒软件能打开后，全盘杀毒

多谢了，但是假如扫描到这个病毒，但是删除不掉该怎么办呢？
或者根本扫描不出来呢？

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下载最新版本的SRENG工具：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法可以看这贴2楼：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx

1 下载的是压缩包，必须解压缩后再运行。
2 运行SREng***.EXE
3 选择主界面左边的：智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把报告保存后，将日志文件发这论坛来。

建议日志文件以附件形式发来
点击我这贴右下角的“引用”或最右下角的那个较大的“回复”然后就应该知道怎么发了。
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