瑞星卡卡安全论坛

我家电脑瑞星被病毒屏蔽了  打不开  求助高手怎样杀毒！！！！！~~~~~~
        先谢谢各位了！！！~~~

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)

请说明一下,什么叫"被病毒屏蔽"了?

打不开

请严格按照以下步骤操作

1.扫日志前建议清理助手清理系统
清理助手下载
解压后运行，升级清理助手，全盘扫描，只清理高危险项目,其他项目请自己判断
同时观察清理助手是否报告系统文件被替换。(注：如发现系统文件被替换，请将情况报上来，勿自己随意操作。如自己私自替换的，导致不能进系统，责任自负)
如清理无效

2.扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷及播放器程序
3.Sreng官方下载
SREng/智能扫描(记得勾选“检查进程的数字签名)
等扫描完成,保存日志(LOG格式)
PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat
或小狮子.scr
4.金山清理专家官方下载  | 免安装版直接运行版金山清理专家下载
金山清理专家-在线系统诊断（隐藏安全项）-导出诊断报告-（全选）-导出报告
5.2份日志/报告以附件上传（点击我回的贴的右下角的“引用”，然后就应该知道怎么以附件发了），贴到反病毒/反流氓软件论坛.已发帖请跟贴，勿另开新帖。

建议2份日志同时上传，起到互补的作用（原因：金山和SRENG都能扫出另一个不能扫出的内容）！！

开不了机?
瑞星不会导致硬件问题的.
是开机黑屏无显示,还是开机有显示?什么系统?请LZ详细描述一下~~不然怎么帮你啊~