瑞星卡卡安全论坛

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操作系统及补丁情况：winxpsp3&vista u版没打补丁
浏览器及版本：IE6sp2、IE7、IE8
瑞星软件版本：21.04.12.00
涉及的其它软件版本：电信－我的e家拨号软件，qq游戏
怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填问题现象：在使用我的e家拨号软件进行拨号时电脑突然不正常重启，在进入qq游戏时电脑自动重启。重启前瞬间会跳出个瑞星的窗口，来不及看是什么东西（说明瑞星导致）。绝对不是病毒！
出现问题前的操作步骤必填：没有任何特殊操作，拨号，打开qq游戏等，都是正常操作。
问题能否复现：必现

另外，在xp 或者vista上安装瑞星出现过两次通用库安装失败的提示。不管在ie或者遨游浏览器上，都不能点击淘宝里面的ems发货，点了没反映，正常情况点了会出来个选择框（一人反映）。部分正常ie控件遭到破坏（多人反映）

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727)

还有就是，在一台中毒的电脑上用2009进行杀毒，有一个文件夹里的毒很多，类似威金病毒，感染.exe。只要我不手动删了那个文件夹，你就算杀10000遍没遍都能杀出一两千的病毒出来，无穷无尽了！！杀毒方面绝对有问题，杀的时候大多都是清除成功，个别出现延迟处理之类的！

另外我觉得作为一款杀毒软件，如果不能在带毒状态下生存，那要他作何？都要杀了毒保证安全环境再装客户都自己会杀毒还装个p啊

上传截图看一下，瑞星跳出个的什么窗口？

瞬间重启谁有本事截图？眼睛都来不及看他跳出来什么还能截图？各位大师，别添乱了。某些工程师进来看看吧！！！另外是我客户的电脑不是我的电脑

您所描述的种种异常，在卸载09版瑞星软件之后能否复现？
升级到最新版本后能否复现？

用的是最新版本的，卸载后一切正常，在安装瑞星2009前没有此类问题

这2/3/4楼是在干嘛啊?都是一个人啊~~演双簧啊~~

不是唱双簧，貌似某些人删帖了！！！