安旗中国 - 2008-11-17 15:29:00
请您按照模板格式提交相关信息:
操作系统及补丁情况:xp sp3
浏览器及版本:ie 6.0
瑞星软件版本:21.16.05
涉及的其它软件版本:acer笔记本指纹识别系统
http://www.acer.com.cn/service/d ... rint_v6.0.00.13.zip问题现象:无法用指纹识别登录系统
出现问题前的操作步骤:设置指纹识别登陆后,关机时瑞星出错,数次后指纹识别系统出错
问题能否复现:经常
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.0.4) Gecko/2008102920 Firefox/3.0.4
银色灰烬 - 2008-11-17 15:34:00
请问错误提示是什么,是否可以提供截图?
安旗中国 - 2008-11-18 8:41:00
关机时出现来不及看更没法截图
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