瑞星卡卡安全论坛

操作系统及补丁情况：XPSP3打上所有补丁
浏览器及版本：IE6.0
瑞星软件版本：09版21.15.35
问题现象：11月6日隔离到病毒隔离系统11月7日复杀还是如此
出现问题前的操作步骤：重新做系统，安装09版瑞星升级到21.15.35的杀毒结果
问题能否复现：必现/
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等，请您将其压缩后作为附件上传。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

附件: 隔离系统截图.rar

你检查杀毒软件的详细设置，是否选择的是清除病毒

是清除病毒，但是所有的病毒都是被删除隔离到病毒隔离系统

请您关闭系统还原，并清空c:\windows\temp文件夹后在杀毒，看还能不能查到。