瑞星卡卡安全论坛

首页 » 企业产品讨论区 » 瑞星2009公测 » 瑞星2009测试版问题反馈 » 瑞星全功能安全软件2009公测 » 版主!我发现升级问题的所在了!附压缩包
红翼 - 2008-11-8 22:54:00
请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:xp sp3 补丁截至现今的补丁全打了
浏览器及版本:IE8
瑞星软件版本:21.15.35 也可以说是“21.02.22.00”
涉及的其它软件版本:无关
问题现象:无法升级
智能升级说是最新版本了,可是WINDOWS提示说软件过期,卡卡6.0也说的是软件过期出现问题前的操作步骤:手动单击主界面的“软件升级”按钮
问题能否复现:必填必现

附件: My Pictures.rar (2008-11-8 22:54:22, 137.59 K)
该附件被下载次数 570


附的压缩包里面有最关键的图片
瑞星前台后台的升级完全不相同,而且应该是后台升级信息的严重问题以及版本检测的问题

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
瑞星工程师19 - 2008-11-9 8:12:00
您的问题我们已收集,感谢您的支持。
ydp518 - 2008-11-9 9:45:00
我的电脑也是这样显示的,系统显示杀毒软件可能过期,用瑞星漏洞扫面一样显示杀毒软件可能过期,真郁闷,2009版一直没有更新病毒了吗
红翼 - 2008-11-9 12:28:00
其实你的软件已经是最新的了,你单击托盘的绿伞,点击关于,你会看到你的版本其实已经是最新的了,只是程序有错而已
瑞星工程师13 - 2008-11-9 15:53:00
当前官方网测试版本 RIS2009 的版本号是21.15.35 但是升级日期却是 2008.11.5 所以会被 卡卡和windows提示过期  等官方升级程序以后就会正常了
红翼 - 2008-11-10 22:19:00
那官方的升级程序什么时候能够完成呢?
huayunfeiwu - 2008-11-11 10:59:00
都一个星期了,官方的升级程序什么时候能够完成啊!
1
查看完整版本: 版主!我发现升级问题的所在了!附压缩包