瑞星工程师19 - 2008-11-6 19:30:00
为了让工程师更好的收集信息,请按如下格式填写测试信息,感谢支持瑞星:
操作系统及补丁情况:
浏览器及版本:
瑞星软件版本:
涉及的其它软件版本:
问题现象:
出现问题前的操作步骤:
问题能否复现:
李哲辉 - 2008-11-6 19:36:00
请问是什么状况呢?
是无法进入系统桌面或者是提示了什么呢?请具体给出哦..:default15:
逗你玩xixi - 2008-11-6 19:37:00
原帖由 李哲辉 于 2008-11-6 19:36:00 发表
请问是什么状况呢?
是无法进入系统桌面或者是提示了什么呢?请具体给出哦..:default15:
你咋也来这里了啊难得啊:default6:
逗你玩xixi - 2008-11-6 19:38:00
你卸载在安装看看啊、、吧注册表里面的也清理下
瑞星工程师19 - 2008-11-6 19:55:00
感谢楼主的支持,您提交的问题以及样本已经上报,请继续关注瑞星~
李哲辉 - 2008-11-6 19:58:00
:default3: 开机的时候,按F8,然后进入"最后一次正确的配置"模式,这样可以恢复注册表,如果能进入,请把瑞星卸载,然后看看情况还存在吗?
不过也奇怪,楼主是怎么进入系统,然后发帖的?难道是在网吧或者有几台机子?
还有,请问楼主是在瑞星官网下载的瑞星吗?在安装钱是否进行了病毒扫描?或者有其他系统保护软件阻止了瑞星09的安装?
最后,安装09前,请把瑞星08卸载掉.谢谢.
李哲辉 - 2008-11-6 20:40:00
:default2: 不清楚了...呵呵,或者跟某些软件有冲突吧..闪人..:default2: :default2:
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