瑞星卡卡安全论坛

操作系统及补丁情况：XPSP3打上所有补丁
浏览器及版本：IE6.0
瑞星软件版本：21.15.11
问题现象：网络连接不上，瑞星09版杀软升级出现RavCopy/21-15-26/RavCopy-exe.zip(12002)或者（12015）
出现问题前的操作步骤：新做系统公测处下载了09版瑞星21.15.11
问题能否复现：必现

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

开始，运行，%temp%，确定。
删除RAV文件夹  然后再升级尝试。