瑞星卡卡安全论坛

首页 » 企业产品讨论区 » 瑞星2009公测 » 瑞星2009测试版问题反馈 » 瑞星全功能安全软件2009公测 » 升级异常重起
我非帅哥 - 2008-11-4 21:56:00
操作系统及补丁情况:Windows Vista (TM) Home Premium  sp1浏览器及版本:IE7.0
瑞星软件版本:瑞星全功能安全软件2009公测
问题现象:升级时必异常重起
出现问题前的操作步骤:升级前做了全面杀毒
怀疑与其他软件存在兼容性问题
瑞星工程师13 - 2008-11-5 10:09:00
请提供一下09软件具体的版本信息。
同时提供一下截图中路径中的这两个文件。

异常重启是只软件重启还是计算机重启,
中间是否有黑屏或者蓝屏现象。
1
查看完整版本: 升级异常重起