请您按照模板格式提交相关信息:
操作系统及补丁情况:winxp sp3
浏览器及版本:ie6
瑞星软件版本:21.15.32
涉及的其它软件版本:IPHelper(4.6版)
问题现象:文件监控发现后报为病毒,提示给出三个选择项:1、清除病毒 2、删除文件 3、忽略,选择第一项,则将IPHelper.exe删除,选择第三项(包括在文件监控白名单里添加该文件),则禁止该程序运行。提示:“windows无法访问指定设备、路径或文件。您可能没有合适的权限访问这个项目”。该现象在2008版上不存在。
出现问题前的操作步骤:出现问题前的操作步骤就是双击打开文件所在文件夹
问题能否复现:必现
附文件样本。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)附件:
IPHelper4.6.rar