瑞星卡卡安全论坛

请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：windows xp sp3
浏览器及版本：ie6.0
瑞星软件版本：2009全功能安全软件
涉及的其它软件版本：怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象：无法智能升级，只能手动升级。
出现问题前的操作步骤：必填
问题能否复现：刚安装完后，5小时内无反映。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; TheWorld)

由于瑞星全功能默认设置为即时升级和静默升级，有可能已经在后台你将ris升级完了，建议楼主看一下当前ris版本是多少。

如果不能升级 请提供当前的软件版本及升级时的错误提示。