瑞星卡卡安全论坛

操作系统及补丁情况：vista-sp1-补丁打齐
浏览器及版本：IE7和IE8-beta2
瑞星软件版本：21.15.32
涉及的其它软件版本：windows live mail(测试版) 版本 2008 (Build 14.0.5027.0908) ,新浪pop3服务器
问题现象：
        无法在帐户 Sina (daiziale) 上发送和接收邮件。 与服务器通讯超时。

        服务器: 'pop.sina.com'
              Windows Live Mail 错误 ID: 0x800CCC19
              协议: POP3
              端口: 110
              安全(SSL): 否
出现问题前的操作步骤：使用windows live mail(测试版)通过新浪的pop3服务器下载邮件
问题能否复现：是，卸载瑞星后正常

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506; InfoPath.2)

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请先尝试关闭软件的网络监控，看是否正常，如果关闭后正常，那么重新开启监控，检查访问控制中是否添加了相应的客户端规则。
建议先关闭模块检查。

去掉瑞星邮件监控中, 端口里 POP3 110 和 SMTP 25 端口前的勾即可