狂刀 - 2008-11-2 20:28:00
请您按照模板格式提交相关信息:
操作系统及补丁情况:必填
浏览器及版本:必填
瑞星软件版本:必填
涉及的其它软件版本:怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:必填
出现问题前的操作步骤:必填
问题能否复现:必填(必现/经常/偶尔)
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Avant Browser)
瑞星工程师13 - 2008-11-3 10:15:00
请提供相应的软件版本,您所使用的RIS软件的病毒库版本。
最好将被杀掉的文件从隔离区还原后提交到论坛上来。
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