瑞星卡卡安全论坛

大家好，我最近一段时间在电脑开机时不能正常开机，而是显示一个兰色屏幕，都是些英文，我英文不太好，只能简单看出来：a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer  。。。。。下面的我没记录下来，请懂行的朋友帮我解释下，是什么问题，怎么解决，衷心感谢！！！也可以加我QQ82146708  谢谢！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)

这个问题有些复杂，有的时候是硬件问题引起的，有时是系统文件不兼容引起，也有时是病毒引起，建议依次排除。
首先查杀病毒，确认是否病毒原因，排除了病毒原因后，再检查是否有冲突的软件或者修复系统，排除系统兼容性问题，再依次替换硬件检查。

:default21:  我觉得就一个办法了 格盘做系统
系统已经损坏了  要不多重启几次试试

LZ能否把蓝屏代码发记录下来，然后发上来（代码为stop 0X******)。或者到微软

官方网站输入蓝屏代码，那里对于蓝屏有比较详细解决方案：
http://support.microsoft.com/search/?adv=1
还有，可以打开事件查看器
点击“开始→运行”，输入eventvwr，点击“确定”，就可以打开事件查看器。
查看事件中记录的错误事件，找到那些错误事件的ID等信息。上网查找，看看是什

么原因导致该错误事件，一般软件不兼容等信息都能记录。


很大可能是软件兼容问题造成系统蓝屏。
到这里下载一个查看蓝屏问题解决工具
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8558171.aspx

谢谢大家！一个朋友告诉我我的显卡驱动程序有问题，说下载个补丁就可以解决，但我找不到地方下载GeForce 5600的显卡驱动程序，大家谁有提供一下谢谢！

硬件引起的问题，按F8选择最后一次正确配置，进入后安装好对应的驱动