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布拉格のQw祭祀 - 2008-11-1 13:29:00
屏幕是蓝色的还有英文,一天也就一次,也不是天天有,蓝屏了就要重起,麻烦死了,高手们是怎么还事情啊,电脑是刚买才一个月啊。不要说我的配置不好啊。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )
aaccbbdd - 2008-11-1 13:31:00
布拉格のQw祭祀 - 2008-11-1 13:39:00
我看了,可是要是蓝屏了,我怎么运行这软件啊,电脑只能重起啊。
银色灰烬 - 2008-11-1 14:11:00
重启动运行就行了
布拉格のQw祭祀 - 2008-11-1 14:21:00
哦:default2: :default2: :default2:
wanmeng - 2008-11-1 17:54:00
LZ能否把蓝屏代码发记录下来,然后发上来。或者到微软官方网站输入蓝屏代码,那里对于蓝屏有比较详细解决方案:
http://support.microsoft.com/search/?adv=1还有,可以打开事件查看器
点击“开始→运行”,输入eventvwr,点击“确定”,就可以打开事件查看器。
查看事件中记录的错误事件,找到那些错误事件的ID等信息。上网查找,看看是什么原因导致该错误事件,一般软件不兼容等信息都能记录。
布拉格のQw祭祀 - 2008-11-3 11:27:00
布拉格のQw祭祀 - 2008-11-3 11:28:00
我晕图片怎么发不上去啊。:default2:
帅哥阿福 - 2008-11-3 11:32:00
点击本页右下方的“回复”,就可以提交附件了。
别忘了对出错提示详细说明一下。
布拉格のQw祭祀 - 2008-11-3 11:34:00
帮我看看啊。
帅哥阿福 - 2008-11-3 11:40:00
请楼主描述一下作何操作出现的蓝屏,若重启动机器出现蓝屏,请提供重启动之前有过什么操作,并提供操作系统类型和版本。
另外将生成的dump文件作为附件发到这里来,没有这个文件,怎么确诊啊。
布拉格のQw祭祀 - 2008-11-3 11:44:00
哇,你说的有点不懂啊,什么是dump文件啊。 蓝屏是在玩电脑时无意就出现,一天也就一次,也不是天天有,:default6:
布拉格のQw祭祀 - 2008-11-3 11:47:00
他说到dump文件 等待,我到现在还是那个MINI113008-01DMP 这个啊
布拉格のQw祭祀 - 2008-11-3 11:51:00
看见上面那图了啊没,我刚刚又发 了。
布拉格のQw祭祀 - 2008-11-3 11:57:00
帅哥阿福 在不在啊:default2:
布拉格のQw祭祀 - 2008-11-3 12:00:00
蓝屏代码 去那里找啊,我不懂哦
帅哥阿福 - 2008-11-3 12:14:00
人在呢,人在呢。
把你看到的那个nimi110308-01.dmp文件提交到这里,或者提交给瑞星,给瑞星的地址如下:
http://mailcenter.rising.com.cn/index.shtml
布拉格のQw祭祀 - 2008-11-3 12:18:00
nimi110308-01.dmp 这个文件为什么打不开啊
布拉格のQw祭祀 - 2008-11-3 12:20:00
上报那个 有四个是病毒上报那个吗?
帅哥阿福 - 2008-11-3 12:26:00
产品支持-有关单机版产品。
上报之前,确认一下dmp文件要压缩成zip或者rar文件,在上报时要把详细信息说明一下,比如操作系统,做什么操作时出现的情况等等。
总之这里面的内容都重复一下。
布拉格のQw祭祀 - 2008-11-3 12:31:00
哦,那 蓝屏代码,在那里找出来来啊。
帅哥阿福 - 2008-11-3 13:12:00
蓝屏代码不必找出来,直接提交dmp文件就可以了,在dmp文件中,应该记载了蓝屏的原因。
wanmeng - 2008-11-3 19:14:00
蓝屏代码要在你系统出现蓝屏时候才能看到,你看看这个截图,差不多最后有一段英文:*******STOP:0x000000A,这个就是蓝屏代码。如果下次发生蓝屏,最好也把这个代码发上来,这样才能比较容易解决蓝屏。
还有一步需要做的,就是当系统没发生蓝屏时候,可以按照我上面的回复,打开事件查看器,这里记录了很多软件运行错误信息,很多由于软件运行错误,或者软件不兼容造成的系统蓝屏这里都有记录。重点看看那些错误事件,把错误事件事件ID找到,然后上网搜索造成该事件的原因。我发现很多蓝屏如果不是硬件原因,不兼容造成的可能性比较大。我这段时间帮他们解决蓝屏都发现很多软件不兼容、或者软件运行错误造成的。

与非门01 - 2008-11-3 20:24:00
楼上太强大了
秦时高月 - 2008-11-3 22:42:00
恩,我顶8楼! 下次,我发下蓝屏,我用手机拍下,让你们解决,哎呀,网咯高手真多啊,看来生活还是要靠这个啊!:default7:
发誓当白客 - 2008-11-4 18:33:00
蓝过一次,不过没做图,手机没拍照,蓝的时候用电脑截图就不好使了吧?
银色灰烬 - 2008-11-5 12:21:00
那只能描述大概的意思了
appleone - 2008-11-5 12:55:00
你的操作系统是什么版本的?如果是经过改编的,那么建议楼主用机器自带的驱动~~~~~~~~~~······
银色灰烬 - 2008-11-5 14:10:00
wanmeng - 2008-11-5 22:28:00
很大可能是软件兼容问题造成系统蓝屏。
到这里下载一个查看蓝屏问题解决工具
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8558171.aspx如果这个也不能检查该问题,希望你能把C:\WINDOWS生成一个minidump的文件夹以附件形式上传上来,我帮你分析分析具体是那些软件问题造成系统蓝屏。
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