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首页 » 企业产品讨论区 » 瑞星2009公测 » 瑞星2009测试版问题反馈 » 瑞星全功能安全软件2009公测 » ris安装出现错误
iceqq - 2008-10-31 12:46:00
请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:xp sp3
浏览器及版本:ie7.0
瑞星软件版本:今天上午12点在官网下的安装版本
涉及的其它软件版本:不清楚
问题现象:出现一个错误,如图,点了好几下才能继续安装,安装后可以正常使用。

错误报告的相关文件

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7; TencentTraveler 4.0; IE7Pro; .NET CLR 2.0.50727)

附件: 3763_appcompat.txt
银色灰烬 - 2008-10-31 13:16:00
我也是XP3,但不是7.0的IE,装起来没问题~~楼主机器中还装有瑞星的别的产品吗?或是可以在安全模试下装个试试
iceqq - 2008-10-31 13:22:00
虽然出现了错误,但是可以正常安装,具体的错误数据还是靠工程师来分析吧
银色灰烬 - 2008-10-31 13:30:00
在安全模试下装呢?有问题吗?
iceqq - 2008-10-31 13:38:00
没试过安全模式安装,但是没什么大碍,还是照样可以继续安装的,安装后也可以正常使用
银色灰烬 - 2008-10-31 13:40:00
监控也是正常的吧
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