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猪尾巴1 - 2008-10-30 17:47:00
请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:XP
浏览器及版本:老版本
瑞星软件版:2009
涉及的其它软件版本:没有
问题现象:监控全部关闭 打不开
出现问题前的操作步骤:正常操作
问题能否复现:一直都有
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)
瑞星工程师19 - 2008-10-30 17:56:00
您的问题我们已收集,感谢您的支持。
瑞星工程师13 - 2008-10-31 11:11:00
手动开启全部监控,看是否可以开启。
最近出现升级后监控全部禁用的问题,正在分析处理中,如果再次遇到,直接手动开启监控即可。
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