瑞星卡卡安全论坛

请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：sp2
浏览器及版本：IE7.0
瑞星软件版本：21.15.28
涉及的其它软件版本：怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象：漏洞KB938127打不上
出现问题前的操作步骤：无
问题能否复现：必现（必现/经常/偶尔）
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等，请您将其压缩后作为附件上传。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; MAXTHON 2.0)

到微软官方网站下载此补丁。手动安装试一下

使用什么软件进行漏洞扫描
软件设置是默认设置还是更改过主动防御？如果改过 重新更新补丁，如遇到主动防御提示，请点击放过。

是瑞星2009扫描的，没有更改过设置！

去微软官网下载后提示已安装的IE版本与试图更新的版本不一致

请您重新安装卡卡，如果不行请在有的更新里看一看有没有KB938127，如有请重新下载安装。实在不行，请与我联系。:default7:

我重新安装过了，还是修补不上！

全盘搜索该文件 并对照一下信息，看是否符合要求。
文件名称：vgx.dll 
版本：7.0.6000.20628 
文件创建日期：12-Jul-07  23:28 
文件大小：765952 字节