藍色の風 - 2008-10-26 23:19:00
请您按照模板格式提交相关信息:
操作系统及补丁情况:winxp sp2
浏览器及版本:IE6
瑞星软件版本:21.15.24 病毒库:21.00.42.00
涉及的其它软件版本:flashfxp,leapftp等涉及到链接FTP的软件,包括IE直接登陆
问题现象:提示无法获取列表或无法解析地址
出现问题前的操作步骤:开启IP过滤
问题能否复现:经常
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。
已经添加允许TCP/UDP 21端口允许通过,还有什么不对么?
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; MAXTHON 2.0)
帅哥阿福 - 2008-10-27 8:49:00
请楼主确认一下是否打有KB951748补丁,有可能与该补丁有关,建议卸载后观察。
瑞星工程师13 - 2008-10-27 9:35:00
你的网络监控设置中 选择的是IP规则优先还是访问规则优先?
如果是IP规则优先,在IP规则中 勾选允许FTP数据一项。
如果是访问规则优先,请确认访问规则中已正确添加了flashfxp,leapftp的规则。
您所说IE直接登陆是什么情况,打开IP包过滤功能后会导致IE无法浏览网页?
appleone - 2008-10-27 13:01:00
IP规则我们可以比照瑞星2008防火墙的规则进行设置~~~~~
藍色の風 - 2008-10-27 18:16:00
已解决~~
没注意有“ 勾选允许FTP数据一项”:kaka8:
自己添加的21端口。。
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