瑞星卡卡安全论坛

首页 » 技术交流区 » 反病毒/反流氓软件论坛 » 紧急求助!下载一个软件后瑞星等软件被自动关闭了!(已解决)
牛噗噗 - 2008-10-26 11:21:00
情况是这样的,下了一个外挂,在比较大型的网站下了。然后对此文件点击右键用瑞星查毒。结果瑞星一闪就被关闭了,然后360安全卫士,帐号保险柜等都被关闭了。重启后也无效。只有卡卡可以使用,但是卡卡无法查出问题。于是在 瑞星杀毒软件 论坛发布了求助。论坛热心人士提供了了一个瑞星修复软件。自动重启后正常了。但是右下角的网络连接标志没了。始终不甘心,再到这个子论坛来看,发现版主推荐的windows清理助手,于是下来试试,一试不打紧,第一次死机,第二次直接蓝屏。
然后用360查(瑞星修复之后360也正常了:default7: ),找到一个这个:Svchos恶意程序-------------------------File: C:\WINDOWS\system32\E3367679.dll。不知道是不是找到根源了。
现在正用瑞星查着,也不知道有没有用处。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
aaccbbdd - 2008-10-26 11:24:00
貌似只是冰山一角



解决问题需要配合

1.扫日志前建议清理助手清理系统
http://www.arswp.com/download.html
升级清理助手,全盘扫描,只清理高危险项目,其他项目请自己判断
同时观察清理助手是否报告系统文件被替换。

如清理无效
2.扫日志前关闭无用进程,如QQ,迅雷及播放器程序

3.到官方下载SReng
下载地址
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SREng/智能扫描
等扫描完成,保存日志(LOG格式)

PS:如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat
或小狮子.scr

4.为了对病毒准确定位和判断,找出替换文件的病毒,必须同时上传金山清理专家日志
下载金山清理专家
http://www.duba.net/qing/
金山清理专家-在线系统诊断(隐藏安全项)-导出诊断报告-(全选)-导出报告


5.2份日志/报告以附件上传(点击我回的贴的右下角的“引用”,然后就应该知道怎么以附件发了),贴到反病毒/反流氓软件论坛.已发帖请跟贴,勿另开新帖。

如以上工具不能打开或正常运行,短消息call我
牛噗噗 - 2008-10-26 11:26:00
描述这些,是因为心里一直觉得不踏实。要说正常吧,杀毒软件可以用了,但是呢网络连接标志消失了,然后我那硬盘是串口的,本来右下角一直是有硬盘的一个标志,类似U盘那种,也消失了。
还有就是windows清理助手也不能用,一用就死机加蓝屏,头痛
牛噗噗 - 2008-10-26 11:30:00
aaccbbdd 朋友提供的方式 第一步已经无效了,第二步我没有开机使用上述软件的习惯,目前第三步中。。。。
牛噗噗 - 2008-10-26 11:40:00


引用:
原帖由 aaccbbdd 于 2008-10-26 11:24:00 发表
貌似只是冰山一角



解决问题需要配合

1.扫日志前建议清理助手清理系统
http://www.arswp.com/download.html
升级清理助手,全盘扫描,只清理高危险项目,其他项目请自己判断
同时观察清理助手是否报告系统文件被替换。

如清理无效
2.扫日志前关闭无用进


附件: SREngLOG.log

附件: 清理专家诊断报告.txt
aaccbbdd - 2008-10-26 11:42:00
金山清理专家
在线系统诊断
隐藏安全项

  [9fd8db] [已启用]              <\??\C:\WINDOWS\system32\9fd8db.sys>
        文件路径: C:\WINDOWS\system32\9fd8db.sys [可疑的]

金山清理专家-安全百宝箱-文件粉碎器
粉碎文件:
C:\WINDOWS\system32\9fd8db.sys
牛噗噗 - 2008-10-26 11:43:00
没有搞懂你的意思,
已经解决了?还是需要我来操作?

先感谢!:default7:
牛噗噗 - 2008-10-26 11:46:00
用瑞星的粉碎行不?
牛噗噗 - 2008-10-26 11:53:00
使用瑞星粉碎后,再次将文件传上来,请诊断,谢谢了:default7:

附件: 清理专家诊断报告.txt

附件: SREngLOG.log
aaccbbdd - 2008-10-26 11:53:00
随便

附件效果更好

解压后运行
牛噗噗 - 2008-10-26 11:56:00
最后一个问题:耄耋 这两个字怎么读?:default8:
aaccbbdd - 2008-10-26 12:06:00
耄耋:default5:
牛噗噗 - 2008-10-26 12:07:00


引用:
原帖由 aaccbbdd 于 2008-10-26 12:06:00 发表
耄耋:default5: 


:default10: :default10: :default10:
aaccbbdd - 2008-10-26 12:07:00
mao 四声die二声

留着还是不舒服

SRENG  启动项目 -- 服务-- 驱动程序之如下项删除:
(选中有问题的驱动/服务后,点"删除服务",点"设置"按钮即可。注意弹出的窗口中要点"否NO"才是确认删除服务)

[9fd8db / 9fd8db][Stopped/Manual Start]
  <\??\C:\WINDOWS\system32\9fd8db.sys><N/A>
牛噗噗 - 2008-10-26 12:36:00
:default7: :default7: :default7: 感谢之至!!
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