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pokexzh - 2008-10-25 21:56:00
请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:WINXP SP3
浏览器及版本:IE8beta2
瑞星软件版本:21.15.12
涉及的其它软件版本:
问题现象:10.24起无法升级
出现问题前的操作步骤:智能升级
问题能否复现:必现
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。

获取升级文件失败。请您换其它时间段尝试。(80000007)
防火墙2009也是,但卡卡正常。
防火墙重装好像也不行,说什么被用户终止。
是不是中病毒了啊???

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQDownload 1.7; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022; InfoPath.2)
瑞星工程师19 - 2008-10-26 9:19:00
请卸载瑞星,http://bbs.ikaka.com/showtopic-8546106.aspx 请重新下载,安装升级。
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