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ccwo - 2008-10-25 10:19:00
操作系统及补丁情况:win2003 补丁最新
浏览器及版本:IE7
瑞星软件版本:21.15.12
涉及的其它软件版本:无
问题现象:自从10月18日以来就不能升级了 提示:“获取升级文件失败,请您换其他时间段尝试(80000007)”
出现问题前的操作步骤:点击升级按钮
问题能否复现:必现


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.2; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; MAXTHON 2.0)
K歌 - 2008-10-25 10:21:00
卸载瑞星,http://bbs.ikaka.com/showtopic-8546106.aspx 请重新下载,安装升级。
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