陈家驹 - 2008-10-24 9:01:00
请您按照模板格式提交相关信息:
操作系统及补丁情况:windows XP SP2 补丁打全
浏览器及版本:IE7.0
瑞星软件版本:21.00.30.00
涉及的其它软件版本:无
问题现象:
检查IE7.0版本原安装程序 和 迅雷5最新版 有病毒
两者均来自官方网站..请核实!
出现问题前的操作步骤:去官方网站下载迅雷5最新版,并 通过迅雷软件助手升级 IE7.0到最新版
问题能否复现:必现
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
瑞星工程师19 - 2008-10-24 9:12:00
您的问题我们已收集,感谢您的支持。
瑞星工程师14 - 2008-10-24 10:00:00
请升级瑞星至最新版本21.15.21查看是否还有此问题,如还有问题,请您从瑞星的病毒隔离系统里恢复出被删除文件,压缩后跟帖上传,或者提供该软件下载地址。
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