鬼推磨 - 2008-10-22 19:50:00
操作系统及补丁情况:windows XP SP2 己打上所有补丁
浏览器及版本:IE 6.0 及 腾讯TT4.1.1版本
瑞星软件版本:瑞星全功能安全软件 版本21.15.17
涉及的其它软件版本:怀疑与C-Media AC97 Audio Device声卡驱动存在兼容性问题.
问题现象:开机时没有开机音乐.放歌都没声音.点右下角的喇叭图标也没声音. 有时在设备管理器里把声卡停用一下.再启用.会有声音.有时直接停用还是没声音,要把瑞星监控禁用.再把声卡停用再启用又有声音了.
出现问题前的操作步骤:问题出现前.把瑞星2008卸载.装上瑞星全功能安全软件测试版.
问题能否复现:经常
相关附件:无
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; TencentTraveler 4.0; User-agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; http://bsalsa.com) ; .NET CLR 1.1.4322)
networkedition - 2008-10-22 20:03:00
lz重新安装一下声卡驱动试试。
michaelzjj - 2008-10-22 20:39:00
我的电脑有时候也会用着用着会突然变得很小声,重新开机它又恢复正常了,比较奇怪
瑞星工程师14 - 2008-10-23 9:13:00
请卸载09版瑞星,查看是否还有此问题。如仍有问题,请提供您描述的声卡驱动或提供其下载地址。
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