瑞星卡卡安全论坛

请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：windows xp professional sp3。
浏览器及版本：ie7
瑞星软件版本：21.15.13
涉及的其它软件版本：360安全卫士4.4 、windows优化大师7.83.8.721。
问题现象：system.exe占用cpu 99% ；reset系统重启后，不能正常启动，停在xp开机画面进度条那里；按F8，选择“最后一次正确配置”，才能进入系统，恢复正常。
出现问题前的操作步骤：先打开360安全卫士、windows优化大师，后开账号保险柜主程序。
问题能否复现：必现。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.0.3) Gecko/2008092417 Firefox/3.0.3

账号保险柜3.0是与360安全卫士冲突？还是账号保险柜3.0与windows优化大师冲突？还是360安全卫士与windows优化大师冲突？
还是三个一起安装时才冲突？楼主测试一下。

请楼主升级瑞星至最新版本查看是否还有此问题，如果还有问题请提供相关软件的下载地址。

上次的报告可能错误，最新发现问题如下：
升级新版本后，账号保险柜会自动开启，手动关闭之后，关机再开机就会出现“不能正常启动，停在xp开机画面进度条那里；按F8，选择“最后一次正确配置”，才能进入系统，恢复正常。”
手动开启账号保险柜，再关闭，关机再开机也会出现“关机再开机就会出现”。

我当前版本是21.15.27  。

我的也出现了  单现在好了  360还在

我昨天频繁出现蓝屏，杀毒老杀出360和system.exe文件，卡卡、杀毒、防火墙全启动不了，折腾几次安装卸载后现在瑞星提示我升级次数过多要我等新版本，可怜我现在还是08年1月版的

升级到21.15.32后，，账号保险柜会自动开启，手动关闭之后，关机再开机就会出现“不能正常启动，停在xp开机画面进度条那里；按F8，选择“最后一次正确配置”，才能进入系统，恢复正常。”

故障依然存在。

安装09后，直接把360的某文件给删除，结果重启后任务栏一直繁忙，然后蓝屏，按F8后卸载了360，系统才正常工作~~~