有时瑞星杀毒软件双击打不开，或者安装时一闪就消失了，同时一些带有病毒、杀毒字样的网站都打不开，这种现象是中了“橙色八月”（也叫AV终结者）病毒，可以做如下操作：
下载个橙色八月专杀工具，当此工具杀毒杀到内存结束后，把杀毒软件打开升级杀毒
下载地址：
http://download.rising.com.cn/zsgj/orangeaug.com如果使用橙色八月工具无效，有可能是些新的病毒变种，只能是上传日志来分析了
使用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。
下载页面：
http://www.kztechs.com/sreng/download.html操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngPS.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log，完整复制全部内容，新建一个文本文档，将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中；
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。