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小熊猫777 - 2008-10-19 22:19:00
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操作系统及补丁情况:浏览器及版本:IE8
瑞星软件版本:2009  21.15.12
涉及的其它软件版本:360安全卫士4.4
问题现象:在进行第一次杀毒时,前两个文件可能是IE的两个什么EXE文件,我发现后,将处理方式改为不处理,发现许多软件的卸载程序还有360的个别程序文件均被怀疑为未知病毒文件,便终止了杀毒。我觉得是误杀,因为我一直用瑞星2008并开着监控,同时还开着360安全卫士,瑞星软软件几乎天天升级,不应该这么多文件染毒。请检查一下附件中的文件是否真的含有病毒? 在第二次将默认处理方式改为不处理后,又进行了查杀,发现第一次的疑似病毒文件大多不再报警。并且第一次疑似病毒的压缩文件中只有两个仍报警,其余也不再报警。
现问题前的操作步骤:将发现病毒后处理方式改为不处理,仅查毒。
问题能否复现:两次全盘杀毒结果不一样。









用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; CIBA)
瑞星工程师19 - 2008-10-20 9:04:00
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