请您按照模板格式提交相关信息：
操作系统及补丁情况：必填 xp2
浏览器及版本：必填7.0
瑞星软件版本：必填21.15.09
涉及的其它软件版本：怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填 阿里旺旺安装文件
问题现象：必填 不能安装 提示AdWare.Win32.BHO.a
出现问题前的操作步骤：必填 下载并运行阿里旺旺的安装程序
问题能否复现：必现
现如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等，请您将其压缩后作为附件上传。
阿里旺旺的下载地址
http://www.taobao.com/wangwang/index.php用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; MAXTHON 2.0)