瑞星卡卡安全论坛

想请教一下高人帮忙啊··我的瑞星杀毒软件是下载付费版的，但是9.27号更新之后就升级不起咯啊··每次都说是“下载RSVPATCH/20.63.51.rp失败，请您换其它时间段尝试。”这是什么意思啊·~？我每次升级的时间都是不一样的啊·~怎么还是升级失败啊·~

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1.可以尝试从瑞星杀毒软件安装目录C:\Program Files\Rising\Rav（这是默认安装的，根据自己情况而定）下找到downloads这个文件夹，并删除，重新升级。如果还有问题，卸载杀毒软件，卸载时选择删除安装目录，重新安装，再尝试升级。

2、点开始/运行，输入%temp%后，把temp下的文件尽量全部删除，再尝试升级；

3、打开杀毒软件/设置/网络设置，如果网络设置选择的是第一项，切换到第二项（反之切换到第一项），确定后尝试升级。