瑞星卡卡安全论坛

各位大虾：我的电脑开机后出现：system32\system.exe NTVDM CPU遇到无效的指令
CS:0dbe IP:0106 OP:ff ff f9 ff fe 选择"关闭"终止应用程序
我搜索了论坛上同样提示的帖子，但出现问题的文件不同，所以有些解决方法无效。我现在是无法上网，浏览器打不开网页，无法打开regedit.exe,提示找不到文件“regedit”，论坛里很多大虾都提出了不同的解决方法，我是菜鸟，大部分看不懂如何解决，有没有简单一点的方法，最好是瑞星出一个专门解决的可执行文件（其他软件太复杂我不敢试用），点击一下就可以恢复，期盼能帮我解决一下，谢谢了。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

lz将杀毒软件升级到最新版断网后进行全盘杀毒，上述方法都不起作用，做如下操作：

下载瑞星听诊器

下载地址：http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe

运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件，压缩后上报瑞星分析：

上报地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm

上报时说明具体情况。

附件:我不知道上报需要说明哪些情况，我用瑞星听诊器扫描后生成的文件以及开机后出现的提示、运行注册表出现的提示、运行卡卡出现的提示用截图上报。看到人家上报时有SREngLOG.log文件，不知该文件如何生成，在什么地方可以获取。

附件: 瑞星听诊信息.rar (2008-10-9 20:31:59, 58.50 K)
该附件被下载次数 183

你说的是这个吧

请你按照以下步骤做：

扫日志前关闭无用进程
如QQ，迅雷及播放器程序

到官方下载SReng
下载地址

http://www.kztechs.com/sreng/download.html

SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)

如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志

把程式名改成123.com/123.bat/123.exe就可以

SRENG工具的扫描日志操作，看这贴2楼

http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx

日志以附件上传

（点击我回的贴的右下角的“引用”，然后就应该知道怎么以附件发了）
贴到反病毒区，已发帖请跟贴，勿另开新帖。)