瑞星卡卡安全论坛

请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：xp sp3
浏览器及版本：ie7
瑞星软件版本：21.15.01
涉及的其它软件版本：Microsoft Visual C++ 2005
问题现象：如图
出现问题前的操作步骤：必填
问题能否复现：必填（必现/经常/偶尔）
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等，请您将其压缩后作为附件上传。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)

可以修复一下先：

点击『开始』－『程序』－『瑞星全功能安全软件』－『添加删除组件』－『修复』。

修复了，这样的提示。

您的问题我们已收集，感谢您的支持。

卸载后重新下载最新版本重新安装尝试问题是否解决。感谢您参与测试瑞星2009测试版产品。

请楼主描述报错提示是在做什么操作时出现的？

这是没有卸载瑞星杀毒及防火墙而直接安装的原因，我也碰到过，先完全卸载后安装就没有类似的问题了