瑞星卡卡安全论坛

瑞星个人防火墙2009启动保护后,却无法打开IE6.0和其它软件更新...
烦请工程师们帮我解决..启动保护后无法上传图片....

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.2)

为了让工程师更好的收集信息，请按如下格式填写测试信息，感谢支持瑞星：
操作系统及补丁情况：
浏览器及版本：
瑞星软件版本：
涉及的其它软件版本：
问题现象：
出现问题前的操作步骤：
问题能否复现：

操作系统及补丁情况：xp sp2 系统补丁到9月
浏览器及版本：IE6.0
瑞星软件版本：21.02
涉及的其它软件版本：360安全卫士4.3;瑞星杀毒软件2009;瑞星个人防火墙2009
问题现象：无法更新，打不开ＩＥ
出现问题前的操作步骤：防火墙已启用中,就不能打开网页,可以上QQ,也不能更新杀毒软件和其它软件
问题能否复现：只要防火墙已启用中,每次都是一样...我只能禁用来上网.
烦请帮忙解决....

原来是网址过滤启动就不能访问IE和更新软件,请工程师们做出相应处理..谢了

您的问题我们已经收集测试，感谢您的支持与反馈。