瑞星卡卡安全论坛

我9月份重新装了操作系统，所以瑞星也重装了，但是重装以后就一直无法升级（以前都是自动升级的），软件运行和杀毒都没有发现问题，现在都10月4号了，病毒库日期还是9月2号的，重装了一遍也不行，要是手动点击升级就弹出一下升级界面就消失了，怎么办呀？又没有到期，而且只有我一个人用，晕呀！
注：安装文件夹里面的SmartUp文件都齐全。
      ID也激活成功而且试了很多回。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; GreenBrowser)

一般说来，升级界面一闪就消失无外乎两种情况：1，id或序列号输入错误，这个需要重新安装即可（建议楼主先核对id和序列号是否记错，再试一遍）；2，有可能是病毒劫持了瑞星升级程序，可安装卡卡助手，使用其中的高级工具-启动项管理-应用程序劫持项，将所有勾选去掉，或者到瑞星网站下载木马群专杀工具，下载地址为：http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/VirusTools_More.shtml。