瑞星重大问题（已解决） bbs.ikaka.com

颜志琳 - 2008-10-4 17:08:00

这是系统启动时用手机拍的，我已经用安装光盘重装过了，没用！在瑞星官网用序列号登陆，点产品升级，下载最新版本，重装，还是一个字都没有！已经一年多了！我对此已经没办法了！只有发贴SOS了，我的瑞星是2005版的，序列号也是正版的！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; cafe8; TencentTraveler 4.0)

networkedition - 2008-10-4 17:16:00

修复瑞星试试，开始——程序——瑞星杀毒软件——添加删除组件——修复。05版可登陆瑞星产品升级页面下载新的安装程序重新安装。

颜志琳 - 2008-10-4 17:20:00

没用，我已经试过把瑞星删除——重启——下载最新的版本——全新安装，但是一点用都没有！

吉尔儿 - 2008-10-4 17:22:00

建议用序列号下载最新的安装包，查一下毒，查一下恶意插件
还有就是你的系统是什么版本的xp系统
我的意思是说是深度的雨林的还是电脑公司的系统
曾经用过一个xp系统，是一个没见过的XX公司优化过的，瑞星开机扫描文件什么的都是0 。

aaccbbdd - 2008-10-4 17:24:00

系统是什么语言的系统

控制面板-区域和语言选项
里语言选的是什么

颜志琳 - 2008-10-4 17:27:00

回4楼，是XP+SP2上海政府版，
回5楼，语言是简体中文，安装瑞星时选的也是简体中文啊！

彩虹的祝福 - 2008-10-4 18:28:00

楼主为什么不去下载个瑞星2008版了，反正是免费一年。

zengjie5927 - 2008-10-4 20:46:00

把C:\WINDOWS\system32目录下“BsftBase.Bmp、BsftExt.Bmp、BsLogo.bmp和BsLogo.txt”这几个文件删除了就行了

lrxyhrm - 2008-10-7 14:05:00

在开始-运行，输入%TEMP%打开临时目录，清理一下临时文件。

颜志琳 - 2008-10-12 19:41:00

问题解决了，果然是版主说的那样，只要删除BsftBase.Bmp、BsftExt.Bmp、BsLogo.bmp和BsLogo.txt就有了，经过我测试，如果不删除BsftBase.Bmp、BsftExt.Bmp、BsLogo.bmp其实也没事，只要把BsLogo.txt删除，再重启2次就OK了，因为重启一次的话不管按哪个键都不会杀毒的，只有再重启一次才能按任意键杀毒，这点大家一点要记住哦！

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