瑞星卡卡安全论坛

请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：Windows XP SP3
浏览器及版本：IE 7.0
瑞星软件版本：21.01.20
涉及的其它软件版本：怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象：点击雨伞升级出现错误
                An error occureed while reading the configuration file. Please try to repair the file using Add/Remove Programs in the Windows Control Panel and try again.(1)
出现问题前的操作步骤：右键点击小雨伞——》启动智能升级——出错
问题能否复现：必现（必现/经常/偶尔）
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等，请您将其压缩后作为附件上传。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)

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