瑞星卡卡安全论坛

我在安装瑞星2008下载版的时候安装程序出现“安装组件瑞星通用库RECENTER错误”，我选择继续安装，
安装完成重起后无法打开瑞星，在任务拦也没有瑞星图标出现，试了几次都是这种情况。请教高手这是怎么回事，有没有办法解决？不胜感激！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; WPS)

http://bbs.ikaka.com/showtopic-8405080.aspx

照那个方法做了，但没效果，还是老样子，橙八和瑞星听诊都没发现有病毒，但瑞星就是用不了，郁闷。怎么办啊

下载瑞星听诊器

下载地址：http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe

运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件，压缩后上报瑞星分析：

上报地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm

解决问题需要配合

1.扫日志前建议清理助手清理系统
http://www.arswp.com/download.html
升级清理助手，只清理高危险项目

如清理无效
2.扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷及播放器程序

3.到官方下载SReng
下载地址
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)

PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat

如还不能运行尝试该版本SRENG
http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=412527）
如2.6的能用，请勿使用2.4版本

4.为了最大程度减少对病毒的误判，和对病毒准确定位和判断，必须同时上传金山清理专家日志
下载金山清理专家

http://www.duba.net/qing/

金山清理专家-在线系统诊断（隐藏安全项）-导出诊断报告-（全选）-导出报告



5.2份日志/报告以附件上传（点击我回的贴的右下角的“引用”，然后就应该知道怎么以附件发了），贴到反病毒区.已发帖请跟贴，勿另开新帖。

如以上工具不能打开或正常运行，短消息call我

已有点效果了，瑞星能打开了，我准备全面杀遍毒再重装瑞性，如没问题就好了。感谢楼上的哥们的热情帮助