请您按照模板格式提交相关信息:
操作系统及补丁情况:windowXP SP3 补丁全
浏览器及版本:TT4.2.1
瑞星软件版本:2009
涉及的其它软件版本:怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:瑞星个人防火墙2009安装不了
出现问题前的操作步骤:正常安装
问题能否复现:每次
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; CIBA)