按版规需要上传SREng的扫描报告，如果需要具体解决办法也需SREng的扫描报告
点击下载：
SREng一：使用它扫描日志，将日志作为附件上传上来。
操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngLdr.exe；
2、如果无法打开尝试把SREngLdr.exe改名为123.BAT运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】
二：为了减少对病毒的误判，和对病毒准确定位，最好同时上传金山清理专家日志
点击下载：
金山清理专家使用方法：金山清理专家-在线系统诊断（隐藏安全项）-导出诊断报告-（全选）-导出报告
三：如都以上软件无法正常运行,下载下面的软件：
修改版SRENG